Politica di Spedizione e Resi
Politica di Spedizione
Tempi di Elaborazione dell'Ordine:
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Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dopo aver ricevuto la conferma dell'ordine via email.
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Riceverai un'altra notifica quando il tuo ordine sarà stato spedito.
Tariffe di Spedizione e Stime di Consegna:
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Le spedizioni in tutta Italia hanno un costo 7€
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Le spedizioni ESCLUSIVAMENTE del territorio di Nepi (VT) hanno un costo di 3€
Tempi di Consegna Stimati:
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Italia: 3-5 giorni lavorativi
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Europa: 5-10 giorni lavorativi
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Internazionale: 10-20 giorni lavorativi
Problemi di Spedizione:
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In caso di ritardi nella spedizione o problemi con l'ordine, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
Politica di Resi
Accettazione dei Resi:
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Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di consegna per un rimborso completo o uno scambio.
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L'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, non utilizzato, con tutte le etichette e nella confezione originale.
Processo di Reso:
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Invia una richiesta di reso a info@sfhairwearbysimonafocaracci.com con il numero d'ordine e il motivo del reso.
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Una volta approvata la tua richiesta di reso, ti invieremo le istruzioni su come e dove spedire il tuo pacco.
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I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversamente indicato.
Rimborso:
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Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti notificheremo se il rimborso è stato approvato.
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Se approvato, sarai rimborsato automaticamente utilizzando il metodo di pagamento originale. Tieni presente che può richiedere un po' di tempo affinché la tua banca o la tua società di carta di credito elabori e pubblichi il rimborso.
Articoli non Restituibili:
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Prodotti per capelli aperti o utilizzati
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Carte regalo
Articoli Difettosi o Danneggiati:
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Controlla il tuo ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.
Per ulteriori informazioni o per qualsiasi domanda riguardante la nostra politica di spedizione e resi, ti preghiamo di contattarci.